Entregas y Envíos

Winedtech garantiza la entrega de mercadería en condiciones óptimas al cliente, por lo que es responsabilidad del mismo la revisión y confirmación de que su mercadería se encuentra en perfecto estado, conforme al pedido solicitado. En caso de suscitarse algún inconveniente o novedad del despacho, al momento de la recepción, el cliente debe rechazar la entrega. Winedtech SA realiza envíos a todos las provincias del país a través del servicio de transporte de Servientrega, garantizando la seguridad, cobertura y calidad del servicio hasta el momento de la entrega al transportista, el mismo que desde ese instante se responsabiliza de la mercadería enviada. En caso de necesitar que el envío se realice a través de otro transportista, debe ser debidamente solicitado por el cliente a ventas@winedtech.com, y en dicho caso la mercadería viaja a cuenta y responsabilidad del cliente.

El tiempo de entrega de los pedidos es de 24 horas posteriores a la confirmación de pago, siempre y cuando la misma se haya realizado entre las 8:30 y 17:00 horas. Todo pedido que sea confirmado pasada las 17:00 horas, se considerará su tiempo de entrega oficial desde el día siguiente. El cliente asume los costos de envío a cualquier provincia del país, exceptuando las entregas en Guayaquil, de acuerdo a los estándares de facturación previamente negociados con el cliente. Los costos de envío se rigen por las tarifas contratadas con el transportista.